Pferdetherapie Angelina Spix

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Angelina Spix, Pferdetherapie Angelina Spix, Salvatorstr. 1a, 41542 Dormagen, Telefon +49 172 84 290 87, E-Mail info@faszientherapie-spix.de, USt-IdNr. DE54206709813 (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Website faszientherapie-spix.de, per E-Mail, schriftlich oder persönlich geschlossen werden.

(2) Sie gelten für den Verkauf von Waren, Onlinekursen und digitalen Inhalten, für Seminare, Kurse und Ausbildungen, für Therapieleistungen am Pferd sowie für Coachings.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Klicken auf den Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Vorher kann er seine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren. Die Anbieterin bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung oder der Bereitstellung des Onlinekurses zustande, je nachdem, was zuerst erfolgt.

(3) Bei Anmeldungen zu Ausbildungen per Anmeldeformular kommt der Vertrag mit Zugang der Anmeldebestätigung der Anbieterin zustande. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung samt diesen AGB in Textform zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Für den Versand von Waren fallen die auf der Seite Versandkosten genannten Pauschalen an. Digitale Inhalte und Gutscheine per E-Mail sind versandkostenfrei.

§ 4 Zahlung

(1) Im Shop stehen die auf der Seite Zahlungsarten genannten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Vorkasse per Banküberweisung.

(2) Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Lieferung bzw. Freischaltung erfolgt nach Zahlungseingang.

(3) Für Ausbildungen gelten die im Anmeldeformular gewählte Zahlungsvariante und die dort genannten Fälligkeiten. Bei Ratenzahlung bleibt der Gesamtpreis auch bei vorzeitiger Beendigung der Teilnahme geschuldet, soweit sich aus § 7 nichts anderes ergibt.

(4) Therapieleistungen an Therapietagen werden vor Ort bezahlt, sofern bei der Buchung nichts anderes vereinbart ist.

§ 5 Lieferung von Waren

(1) Waren werden innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeit beträgt, soweit beim Produkt nicht anders angegeben, 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

§ 6 Onlinekurse und digitale Inhalte

(1) Onlinekurse werden über den Mitgliederbereich der Plattform Memberspot bereitgestellt. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde per E-Mail seine Zugangsdaten. Voraussetzung für die Nutzung ist ein internetfähiges Endgerät mit aktuellem Browser.

(2) Soweit beim Produkt nicht anders angegeben, wird der Zugang zeitlich unbefristet gewährt, solange die Anbieterin den Kurs anbietet. Wird ein Kurs eingestellt, kündigt die Anbieterin dies mindestens 6 Monate vorher an.

(3) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für eigene Zwecke zu nutzen. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Das Herunterladen, Aufzeichnen, Vervielfältigen oder öffentliche Zeigen von Videos und Unterlagen ist ohne Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

(4) Die Anbieterin bemüht sich um eine ständige Verfügbarkeit des Mitgliederbereichs. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung oder Störungen bei Memberspot begründen keine Ansprüche.

(5) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Es erlischt, wenn die Anbieterin mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und seine Kenntnis bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung.

(6) Die Inhalte der Onlinekurse ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Die Anwendung der gezeigten Techniken und Übungen erfolgt in eigener Verantwortung. Bei Lahmheit, Schmerzen oder akuten Beschwerden ist vorher ein Tierarzt hinzuzuziehen.

§ 7 Seminare, Kurse und Ausbildungen vor Ort

(1) Seminare, Kurse und Ausbildungen finden, soweit nicht anders angegeben, am Spix Hof, Salvatorstr. 1a, 41542 Dormagen statt. Termine, Inhalte, Umfang und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. dem Anmeldeformular. Kosten für Anreise, Unterkunft und Verpflegung sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

(2) Voraussetzung für Zertifikat und Teilnahmebestätigung einer Ausbildung ist die vollständige Teilnahme an allen Modulen sowie das Bestehen der Prüfungen. Ein versäumtes Modul kann im nächsten Ausbildungsdurchgang nachgeholt werden. Dafür fällt eine Umbuchungsgebühr von 100 € an. Umbuchungswünsche sind in Textform mitzuteilen.

(3) Stornierungen durch den Teilnehmer bedürfen der Textform. Für Ausbildungen gelten folgende Stornogebühren, bezogen auf den Gesamtpreis der Ausbildung:

Eingang der Stornierung Stornogebühr
mehr als 4 Monate vor Ausbildungsbeginn 25 %
4 bis 3 Monate vor Beginn 50 %
3 Monate bis 4 Wochen vor Beginn 70 %
weniger als 4 Wochen vor Beginn oder Nichterscheinen 100 %

Für Seminare und Kurse mit einer Dauer von bis zu zwei Tagen gilt: Stornierung bis 30 Tage vor Beginn kostenfrei, bis 14 Tage vor Beginn 50 %, danach oder bei Nichterscheinen der volle Preis.

(4) Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Ein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

(5) Der Teilnehmer kann bis spätestens eine Woche vor Beginn einen Ersatzteilnehmer benennen, der alle Verpflichtungen übernimmt. Die Anbieterin kann einen Ersatzteilnehmer aus wichtigem Grund ablehnen.

(6) Die Anbieterin kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen, insbesondere bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Krankheit der Dozentin oder höherer Gewalt. Die Teilnehmer werden unverzüglich informiert, bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Hotelkosten, bestehen nur im Rahmen von § 12. Geringfügige Änderungen im Ablauf oder der Wechsel von Gastdozenten berechtigen nicht zur kostenfreien Stornierung.

(7) Die Anbieterin kann einen Teilnehmer aus wichtigem Grund ausschließen, insbesondere bei grob störendem Verhalten, Missachtung von Sicherheitsanweisungen im Umgang mit Pferden oder Verstoß gegen § 13. Der Anspruch auf die Teilnahmegebühr bleibt bestehen, abzüglich ersparter Aufwendungen.

(8) Der Teilnehmer teilt körperliche Einschränkungen vorab mit. Der Umgang mit Pferden birgt Risiken. Teilnehmer, die eigene Pferde mitbringen, sorgen für eine bestehende Tierhalterhaftpflichtversicherung und einen gesunden, impf- und seuchenfreien Zustand des Pferdes.

§ 8 Therapieleistungen am Pferd

(1) Die Anbieterin erbringt Faszientherapie und ergänzende manuelle Behandlungen sowie Faszientraining am Pferd. Diese Leistungen ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei Verdacht auf Erkrankungen, Lahmheit oder akute Schmerzen ist zuvor ein Tierarzt hinzuzuziehen. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet.

(2) Der Kunde informiert vor der Behandlung über Vorerkrankungen, Medikamente, Verletzungen und bekannte Verhaltensauffälligkeiten des Pferdes. Er stellt das Pferd sauber, trocken und in einem für die Behandlung geeigneten Umfeld bereit und verfügt über eine Tierhalterhaftpflichtversicherung.

(3) Preise ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Bei Behandlungen beim Kunden fallen zusätzlich Anfahrtskosten an. Bei Therapietagen an einem festen Ort bringt der Kunde sein Pferd selbst dorthin.

(4) Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verlegt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet, es sei denn, der Kunde weist nach, dass die Anbieterin keinen oder einen geringeren Schaden hatte. Erkrankt das Pferd kurzfristig nachweislich, fällt keine Gebühr an.

§ 9 Coaching

(1) Coachings werden online per Videocall durchgeführt. Umfang, Laufzeit und Anzahl der Termine ergeben sich aus dem gebuchten Paket.

(2) Termine werden gemeinsam vereinbart. Eine Absage ist bis 24 Stunden vorher möglich, danach gilt der Termin als wahrgenommen. Nicht genutzte Termine verfallen mit Ende der Paketlaufzeit.

(3) Das Coaching ist eine Beratungsleistung. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder therapeutischer Erfolg wird nicht geschuldet.

§ 10 Gutscheine und Gewinnspiele

(1) Gutscheine sind drei Jahre ab dem Ende des Jahres ihres Kaufs gültig und können für alle Leistungen der Anbieterin eingelöst werden, soweit nicht anders angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(2) Für Gewinnspiele gelten gesonderte Teilnahmebedingungen.

§ 11 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für digitale Inhalte gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren ein Jahr ab Ablieferung. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 12.

§ 12 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die Anwendung von Techniken und Übungen aus Kursen, Seminaren, Ausbildungen und Behandlungen erfolgt durch den Kunden bzw. Teilnehmer in eigener Verantwortung. Ausgebildete Teilnehmer sind für die Einhaltung der für ihre eigene therapeutische Tätigkeit geltenden Vorschriften selbst verantwortlich.

§ 13 Urheberrecht

Alle Kursinhalte, Videos, Skripte, Handouts, Seminarunterlagen und Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin in Textform weder ganz noch in Auszügen vervielfältigt, veröffentlicht, an Dritte weitergegeben oder für eigene Kurse oder Ausbildungen verwendet werden. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen während Präsenzveranstaltungen sind nur mit Zustimmung der Anbieterin erlaubt.

§ 14 Streitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Anbieterin.

(3) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: 12.11.2026

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